Política de Trocas e Devoluções - Gold Scents
Na Gold Scents, queremos que sua experiência olfativa seja perfeita. Caso não esteja satisfeito com sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 7 dias após o recebimento.
Solicitação
Entre em contato com nossa central de atendimento via e-mail informando o número do pedido e o motivo da devolução.
Autorização de Postagem
Após a análise, enviaremos um código de logística reversa para que você possa postar o produto nos Correios sem custos adicionais.
Envio do Produto
O item deve ser enviado em sua embalagem original, sem indícios de uso e acompanhado da nota fiscal.
Reembolso ou Troca
Assim que recebermos o produto em nosso centro de distribuição, processaremos o estorno do valor ou o envio de um novo item em até 5 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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